【零售行研团队】

团队负责人：荣鹰

（上海交通大学安泰经济与管理学院运营管理系教授。研究方向：服务系统的运营优化、新兴商业模型的运作、供应链管理、数据驱动的优化模型、实证研究。荣鹰教授是国家优秀青年科学基金获得者并且多次获得过国际奖项，其中包括两度MSOM最佳论文奖和INFORMS Energy, Natural Resources & Environment Young Researcher Prize。）

团队介绍：

零售业是指以营利为目的，通过多种分销渠道向最终消费者直接销售商品和服务的行业。零售包括所有以盈利为目的向消费者出售日常消费品及服务的活动。其产品或服务的提供商不仅仅包括产业链上的零售商，甚至包括背后的整条产业链。与其他产业不同的是，这些提供商均面临着同样的消费曲线，即其满足的需求均是对具有价格弹性的日常消费品或者服务的需求，例如消费者对食物产品、硬件产品、电子产品、软件产品、衣服等的需求等。但是不包括消费者的投资需求、医疗需求等。因此其提供商通常包括但不限于：传统零售行业，例如：百货公司、大型超市、连锁便利店等；传统电商，例如：阿里、京东等；旅游行业，例如：携程、途牛等；第三方服务行业，例如：饿了么、美团、大众点评等；新零售，例如：盒马鲜生、无人超市等。

研究方向：

零售行业研究团队将研究该行业的发展现状、行业痛点、未来发展趋势以及对中国经济的影响。团队将从运营、营销、人力资源以及信息技术等多角度为零售行业提供相应的解决方案。

团队成员：

校内成员：陈景秋，罗继锋，吕 巍，郑 欢

校外成员：

      魏莹：暨南大学管理学院企业管理系教授

      沈铮：联华华商集团 首席战略官